Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu experiencia en Alhaja Cult Store
¿Cuáles son los tiempos de envío?
Realizamos envíos a toda la península en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Para envíos internacionales, el tiempo estimado es de 5 a 10 días hábiles dependiendo del destino.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay, Google Pay y opciones de pago fraccionado a través de Klarna.
¿Cómo puedo realizar una devolución?
Dispones de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original y con todas las etiquetas intactas.
¿De qué materiales están hechas las prendas?
En Alhaja Cult Store priorizamos la calidad. Nuestras colecciones están confeccionadas con tejidos premium como algodón orgánico, lino y mezclas sostenibles detalladas en la descripción de cada producto.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
En cada página de producto encontrarás una 'Guía de Tallas' detallada con las medidas en centímetros para ayudarte a elegir el ajuste perfecto según tu silueta.
¿Es seguro comprar en su tienda online?
Totalmente. Contamos con certificados de seguridad SSL y protocolos de cifrado de datos para garantizar que tu información personal y bancaria esté protegida en todo momento.